住客点评>>
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好评虽然地处吵杂的马路边,但是酒店窗户隔音设施还不错,国庆期间订的豪华大床房,比起很多酒...
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好评服务真心体贴,尤其是服务员。
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好评第一次入住酒店免费升级房间,房间很舒适。还送上儿童洗漱用品、玩偶、牛奶和饼干……最令...
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好评超级有爱的酒店,服务人员每一个都有爱,环境很干净很舒服,连有点洁癖的我在里面都很放松...
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好评很不错哦,看带了孩子立马送过来一套孩子的毛巾和洗涤用品
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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距离宁波机场20公里;车程30分钟
距离火车南站4公里;车程10分钟
距离天一广场1.5公里;车程10分钟
距离国际会展中心5公里;车程15分钟
酒店提供宁波机场免费接机服务,若有需要请提前一天预定,并在订单中注明客人姓名、人数、航班号、起飞及到达时间。